День открытых дверей в дополнительном офисе «Нижневартовск-Центральный» АО «Альфа-Банк» для студентов специальности Банковское дело

20.10.2023 перед студентами второго курса специальности 38.02.07 Банковское дело распахнул двери АО «Альфа-Банк» - технологичный и крупнейший частный банк России.

Приверженный принципам эффективного ESG-управления в собственной стратегии, Банк активно сочетает помощь обществу, заботу о природе, развитие клиентского сервиса, поддержку сотрудников.

О том, как Банк воплощает в своей современной деятельности новинки системы обслуживания клиентов, а также особенности корпоративной культуры, рассказали студентам колледжа наши выпускники Мамедова Л.Э., заместитель руководителя дополнительного офиса и Кучер Яна, ведущий менеджер.

Мамедова Л.Э. отмечает, что каждый сотрудник Альфа- Банка имеет возможность повысить свою должность в системе постоянного продвижения, согласно которой необходимо иметь стаж от 6 месяцев в должности, высокие клиентские оценки, пройти все обязательные этапы обучения и выполнить показатели KPI от 100%. Если все условия выполнены, то сотрудник автоматически продвигается на ступень выше, независимо от того, есть вакансия в отделении или нет. Ставка сотрудника растет вместе с сотрудником. Также любой сотрудник может заявить себя в кадровый резерв на позицию заместителя руководителя или премиум-менеджера. Обучение в кадровом резерве длится 16 недель и направлено на получение знаний и компетенций, которые необходимо иметь в данной позиции.

Для сотрудников банка регулярно проводятся конкурсы, направленные на повышение мотивации сотрудников к работе. Конкурсы имеют разный охват и призы: от тематических мерчей Альфа-Банка до туристической поездки в Африку или денежного вознаграждения.

Преподаватели и студенты колледжа, посетившие мероприятие, отметили его масштабность, креативность, профессиональную направленность. Специалисты банка продемонстрировали передовой подход к обслуживанию клиентов, рассказали о технологических новинках и, что очень важно, дали советы какие профессиональные компетенции и компетенции софт скиллз требуется сформировать будущим специалистам банковского дела.